你能答上来吗？”
“请。”
“我家孩子今年六年级，数学成绩一直上不去。我在你们平台买了‘小学数学提升班’，但孩子说老师讲得太快，听不懂。我想退课，但已经过了七天无理由退货期。怎么办？”
“家长您好。理解您的焦虑。首先，建议您联系我们的班主任，申请‘课程调整’。我们可以为您孩子匹配更适合的老师和进度。其次，平台有‘学不会免费重学’政策，如果调整后仍不满意，可申请重学。最后，如果坚持退课，虽然已过七天，但我们可以为您特殊申请，退还50%费用。具体请联系客服热线123456。”
“那如果我想换一个科目呢？比如从数学换成英语？”
“可以。平台支持‘课程转换’，差额多退少补。但需注意，英语课程的难度和进度与数学不同，建议先试听再做决定。”
回答再次精准。
女总监不说话了，坐回去，眼神复杂。
接着，又有几个人提问，有刁钻的，有口语化的，有涉及多个业务线的。系统一一回答，准确率极高，偶尔有小瑕疵，但整体表现远超预期。
到最后，已经没人怀疑“99.52%”这个数字的真实性了。
演示结束。
会议室里安静了几秒，然后响起掌声。起初稀落，然后密集，最后连成一片。很多人站起来鼓掌，包括那几个客户代表。
林辰站在演示台前，看着这一切。
二十七天的疯狂，四十八小时的不眠，在这一刻，值了。
他看向李铭。李铭也在鼓掌，脸上是毫不掩饰的笑容，眼神里写着四个字：干得漂亮。
他看向陈明远。陈明远也在鼓掌，但动作僵硬，脸色灰败，像一夜间老了十岁。
这场仗，他赢了。
赢得干净利落，赢得无可争议。
“林总，”周总站起身，走到林辰面前，伸出手，“东方银行的客服系统升级项目，预算两千万，三个月内招标。我希望，星河科技能来。”
林辰握住他的手：“一定。”
5
汇报结束，人群散去。
林辰最后一个离开会议室。他走得很慢，因为腿有点软。二十七天的高压，四十八小时的冲刺，在这一刻松弛下来，疲惫如潮水般涌上，几乎要把他淹没。
但他不能倒。
还有最后一件事。
他走到李铭办公室门口，
…。。