是靠足够具体、足够诚实,又足够懂用户当下在怕什么。
拆到十一点,所有人都开始疲惫。
小唐抱着电脑,嗓子都发干了,却还是不想停。
因为越拆,她越觉得自己正在看见一件以前完全没看明白过的事。
那些看似平平的八十二单,背后竟然藏着这么多能继续往上长或者随时掉下去的细节。
“知微姐。”她忍不住问,“以前你在承星也会这么拆吗?”
林知微手里的笔微微停了一下。
她看着屏幕上那些被拉得很细的数据列,语气很平。
“会。”
“而且比现在更细。”
小唐愣了下。
赵宁也抬头看她。
林知微却没有再多解释承星的事,只是继续把手里的笔往下一落。
“继续记。”
“明天开始,把用户从进店到下单的路径再往前拆半步。”
“先看到内容的人,和先看到评论的人,焦虑点不一样。”
“第一次咨询就问修红快不快的,和先问会不会刺痛的,也不是同一种人。”
“我们以后所有的话术、所有的详情页顺序,甚至后面要不要补第二个规格,都得从这些差异里长出来。”
会议室里没人再说话。
因为这一刻他们都突然明白,林知微不是在带他们做一轮试跑复盘。
她是在逼着这家刚刚跑起来的公司,从第一天开始就学会怎么长成真正能打的样子。
十一点四十,小会终于散了。
小唐抱着电脑起身的时候,腿都有些发麻,可心里却像被什么东西稳稳撑住了。
她走到门口,又回头看了一眼。
林知微还坐在原位,屏幕上的表格已经切到了新的页面。
不是今天的数据。
而是下周的试跑排期。
她像是根本没打算让这点成绩在手里停哪怕一夜。
赵宁轻轻吸了口气,低声说:“我突然知道为什么承星以前总能比别人快半步了。”
邓媛没接话。
因为她此刻想明白的,是另一件更让人后背发紧的事。
承星以前比别人快半步,不是因为顾承泽眼光更准。
是因为林知微一直站在后面,把所有会拖慢速度的坑都提前填掉了。
而现在,那个人已经不在承星了。
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