有一个人直接问能不能用支付宝转账然后快递发货。他一一耐心回复，把看货时间安排得井井有条。他注意到，大部分咨询者的问题都集中在三个方面：价格、质量和售后。价格方面，他坚持底线，不轻易降价，但通过赠送配件来提升性价比；质量方面，他主动邀请对方现场检测，用事实打消疑虑；售后方面，他承诺一个月内出现非人为故障可以退换，让对方放心。
周浩坐在旁边的床上，看着陈诺忙得连喝水的时间都没有，忍不住说：“诺子，你也太拼了。这些人问来问去，大部分都不会真的买，你何必每一条都回得那么详细？随便复制粘贴几句就行了呗。”
陈诺头也不抬，一边打字一边说：“不行。每一条咨询都是一个潜在的成交机会。如果我敷衍了事，对方会觉得我不靠谱，转头就去买别人的了。但如果我认真回复，把产品的真实情况说清楚，即使这次不买，下次他有需要的时候，也会第一个想到我。”
周浩若有所思地点了点头：“有道理。那你觉得，明天能卖掉几台？”
“至少十台。”陈诺说，“今天约好来看货的有二十多人，就算只有一半成交，也能卖掉十台以上。剩下的几台，周末之前应该能全部清完。”
“这么快？”周浩有些惊讶，“我还以为至少要卖一个星期呢。”
“价格合适，描述诚恳，信任建立起来了，成交就很快。”陈诺说，“二手生意，最怕的就是信息不对称。买家担心买到问题货，卖家担心遇到刁钻客。如果我能把真实情况说清楚，让买家觉得物有所值，交易就水到渠成了。”
周浩点了点头，没有再说什么。他拿起手机，开始在自己的朋友圈里帮陈诺转发转让信息。
陈诺继续回复QQ消息。他注意到，有一个叫“小陈”的学弟，头像是一张风景照，验证信息写着“学长我也是09级的，想问一下电脑的事”。他通过了好友申请，对方很快发来消息：“学长你好，我是09级计科系的，咱们同级。我最近想买一台笔记本写毕业论文用，看到你发的信息，想问问具体情况。”
陈诺回复道：“同级你好。这批笔记本是ThinkPad X201，i5处理器，4G内存，320G硬盘，14寸屏幕。写论文、查资料、看文献完全够用。价格1350，比淘宝便宜。如果你有兴趣，可以明天来看货。”
同级学弟回复道：“价格倒是合适。但我有个顾虑，这批电脑会不会是学校实验室淘汰下来的？我之前听说有些学长倒卖实验室的报
…。。